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美高梅线上官网:智能化是“渝快办”2.0的显著特点

时间:2020/1/14 13:36:10  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要: “重庆快递办公室”是重庆的移动政府服务平台,旨在让人们“立即,在线,就近,一次”处理事务。 2.0版中的服务项目总数达到942个,涵盖了社会保障服务,医疗保健和家庭管理等18个领域。重庆市人民政府办公厅副主任杨琳在发布“重庆快车” 2.0新闻发布会上表示,“重庆快车” 2.0将...
        “重庆快递办公室”是重庆的移动政府服务平台,旨在让人们“立即,在线,就近,一次”处理事务。 2.0版中的服务项目总数达到942个,涵盖了社会保障服务,医疗保健和家庭管理等18个领域。

重庆市人民政府办公厅副主任杨琳在发布“重庆快车” 2.0新闻发布会上表示,“重庆快车” 2.0将扩大服务目标,提供家庭管理等服务。流动人口,子女的教育,就业和医疗服务,外国人居留证的签发以及外国人向重庆游客,农民工和临时外国居民的签证续期,续期和补发。

智能化是重庆快递Office 2.0的突出特点,它实现了从“以人为本”向“以人为本”的转变。

在回答记者提问时,杨琳说,过去,人们只能根据政府提供的政府服务来处理事务。 “重庆快递办公室” 2.0的页面设计更加智能,人们可以自定义所需的服务。进入“重庆快递办公室” 2.0后,不同的特定群体将根据他们的年龄,职业等获得推荐的服务。例如,当60岁以上的用户使用它时,该页面会自动推荐服务,例如退休金资格认证和异地医疗和归档。

“重庆快递办公室” 2.0扩展了服务渠道,在重庆市15个区县的政府服务厅增加了1100个自助服务终端,在建设银行重庆分行增加了280个网点。同时,在重庆的8000多个行政村中,建立了建设银行宇农通村口银行的10000多个自助终端,上线了43项高频服务,为没有智能手机的人们提供便利处理事务。

中国建设银行重庆市分行行长李涛告诉记者,有超过10,000个自助服务终端基本覆盖了重庆的农村地区,并将政府事务厅“搬到”了人民的家门口。中国建设银行还向“重庆快递办公室”引入了生物识别,智能语音,数千人,智能客户服务,区块链,大数据等先进技术,使服务更加智能,个性化和人性化。

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